“鲫鱼不能买大，4两左右就行了，先把鱼肚子的肉切下来……”记者赶到杭州市上城区湖滨街道青年路社区时，该社区首批“平安家庭”史文渭家小小的厨房里，社区“厨艺家家乐俱乐部”的几名新成员正津津有味地学着厨技。原来，史阿姨正在向“新学员”传授她自创的一道家常菜——“无刺红烧鲫鱼”。
　　“史阿姨家评上‘平安家庭’，还全靠这道菜哩。”社区党委书记章国娟笑着告诉记者，史文渭做的这条鱼不仅味道好，而且因为没刺，所以特别适合老年人吃。因此，在社区里一传十、十传百，渐渐地就引来了许多喜欢在厨房里露一手的大叔大妈们。在社区的指导下，他们成立了“厨艺家家乐俱乐部”，而史文渭的家，也成了俱乐部成员交换烧菜经验的根据地。厨技交流，让社区里这些原本素不相识的居民们成了好邻居。
　　同样，该社区另一户“平安家庭”的主人沈军夫妇，则用歌声为纽带，为社区建起了一支业余歌唱队，而每星期的周三和周五，沈军家里就会传出《松花江上》等动听的歌声。章国娟告诉记者，这两户“平安家庭”的主人不仅用自己的特长为社区和谐尽了一份力，在社区治安巡逻等工作中，他们也都是积极份子。
　　一个个“平安家庭”仿佛平安社区建设中一颗颗闪烁的珍珠，而设立在社区服务中心里的“家庭矛盾疏导站”则成了一个个和谐家庭的制造工厂。记者在湖滨街道青年路社区看到，社区“家庭矛盾疏导站”以“反家暴中心”的形式出现，每当社区里哪家出现矛盾，中心的工作人员就会立刻行动。
　　不久前，社区“反家暴信息联络员”王大妈赶到社区“反家暴中心”反映，她家楼上的邻居小王（化名），因为怀疑工作忙碌的妻子有了外遇，所以不时和妻子争吵，而且情况越来越严重。“王大妈劝了几次没效果后，便将情况反映给了我们，”章国娟告诉记者，夫妻间感情纠纷的调解不同于其他纠纷调解，了解双方的心思最重要。
　　中心的工作人员便从了解情况着手，同时采用了分开谈话的方式对夫妻俩进行调解。调查中，中心工作人员了解到确实是丈夫小王错怪了妻子，于是他们将重点放在丈夫小王的身上。终于，在调解了四次之后，小王的心结解开了。
　　记者在采访中得知，上城区目前已经在辖区的六个街道成立了“家庭矛盾疏导站”。